Пользовательское соглашение

Услуга онлайн-обучения предоставляется компанией ЭдуВадо, ООО (REGON: 389734835, ИНН: 7393957476, KRS 0000917669), расположенным по адресу ул. Св. Войцеха 3 / 3а / 7, мест. Ольштын, код 10-038 на основании польского законодательства, в частности закона от 18 июля 2002 г. Об оказании услуг в электронном виде.

Использование сервиса означает принятие настоящих Правил использования.

Несовершеннолетние могут пользоваться услугой только с согласия своих законных представителей, которые несут ответственность за мониторинг и контроль использования услуг несовершеннолетними.

Определения:

  1. Пользователь - физическое или юридическое лицо, использующее услугу онлайн-обучения, которое зарегистрировало учетную запись на платформе.

  2. Репетитор - физическое или юридическое лицо, предоставляющее услуги по обучению на платформе, заключившее договор с администратором сайта.

  3. Администратор сайта - компания ЭдуВадо, ООО отвечает за управление обучающей платформой https: //movaschool.pl (далее – платформа), которая предоставляет пользователям услуги обучения, предоставляемые репетиторами.

Предмет договора и описание услуг:

  1. Предметом соглашения является предоставление обучающей платформы, на которой пользователи могут пользоваться услугами обучения, предоставляемыми репетиторами.

  2. Услуги по обучению включают онлайн-уроки, записи курсов и другие учебные материалы, предоставляемые репетиторами.

  3. Подробное описание услуг, включая их объем, доступность, цены и условия использования, определяется репетиторами и предоставляется на платформе

  4. Все люди, которые хотят давать видеоуроки через платформу, должны зарегистрироваться в качестве репетиторов. Эти люди не обязательно должны быть квалифицированными школьными учителями. Если услуги, предлагаемые репетиторами через платформу, являются платными, это будет четко и прямо указано.

  5. Если пользователь и репетитор согласятся на проведение видеоурока, договор в этом отношении будет заключен непосредственно между Пользователем и репетитором (далее - “соглашение о репетиторстве”).

  6. EduWado управляет платформой и выступает посредником в заключении контрактов на репетиторство от имени репетиторов с пользователями платформы. EduWado имеет право принимать платежи от имени и на счет репетиторов. Однако EduWado не является стороной соглашений о предоставлении репетиторства, заключаемых между пользователями и репетиторами.

  7. EduWado также может предоставлять другие услуги через платформу (например, чат для выполнения домашних заданий или бесплатный пробный урок для тестирования видеоуроков).

  8. Максимальное время, за которое клиент получает услуги - 14 рабочих дней.

Регистрация аккаунта и использование платформы:

  1. Использование платформы требует предварительной регистрации. Регистрируясь на платформе, вы соглашаетесь с положениями настоящих Правил и условий. Использование платформы в качестве пользователя или репетитора предоставляется только зарегистрированным лицам. Регистрация бесплатна.

  2. Во время регистрации пользователь обязан предоставить полную и правдивую информацию, а в случае каких-либо изменений немедленно обновить ее.

  3. Пользователь должен зарегистрировать учетную запись на платформе, указав реальную личную информацию, включая имя, фамилию, адрес электронной почты и номер телефона.

  4. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности своей учетной записи и пароля, а также за любые действия, предпринятые через вашу учетную запись.

  5. Вы не можете делиться своей учетной записью с другими людьми или использовать учетную запись другого человека.

  6. Вы обязуетесь соблюдать все законы, в том числе законы О защите персональных данных.

  7. Права на регистрацию на платформе не существует. ЭдуВадо оставляет за собой право отказать в регистрации лица в качестве пользователя или исключить уже зарегистрированных пользователей из использования платформы без объяснения причин.

Договор с репетитором на проведение уроков и запись курсов:

  1. Соглашения с репетитором заключаются между вами и репетитором в соответствии с соответствующими положениями настоящих Правил и условий.

  2. Пользователь может заключить договор с репетитором на проведение онлайн-урока, в котором изложены конкретные условия предоставления услуг.

  3. Пользователи могут заключить договор с репетитором, приобретая средства для видеоуроков через платформу. Вывод средств для репетитора осуществляется Администратором сайта. Средства на видеоуроки можно приобрести в виде почасовых пакетов. Средства, выделенные на свободные часы занятий, могут быть аннулированы, если весь пакет не используется в течение определенного периода времени.

  4. Репетитор может записывать уроки и делиться записями курсов на платформе при условии получения согласия пользователя на запись и совместное использование.

  5. Вы соглашаетесь записывать уроки и делиться записями с репетитором в образовательных и рекламных целях.

  6. Перед заключением договора с репетитором у пользователя есть возможность перепроверить все данные и их возможное изменение.

Платежи и подписки:

  1. Поставщик услуг предлагает веб-сервис и приложения, связанные с изучением иностранных языков, электронным обучением, методами эффективного обучения. Услуги, предоставляемые в электронном виде, включают бесплатное ведение учетной записи на сайте, а также платный доступ к услугам или цифровому контенту (например, курсам, тестам).

  2. Вы можете пользоваться некоторыми услугами бесплатно, а другие услуги могут быть доступны за определенную плату в соответствии с прейскурантом, установленным репетиторами.

  3. Плата за обслуживание оплачивается авансом, если стороны договора не решают иное.

  4. Если пользователь или его законный представитель нажимает кнопку” разместить заказ за плату ” на платформе, он делает (предварительно выбранному) репетитору обязательное предложение о заключении контракта на репетиторство, а также о покупке необходимых для этого средств и, таким образом, предлагает заключить контракт за плату.

  5. Вы несете ответственность за своевременные платежи и любые расходы, связанные с платежами, такие как банковские сборы или комиссионные.

  6. Плата за доступ к выбранному курсу, если поставщик предоставляет такую возможность, также может быть произведена путем покупки подписки на выбранный период в размере, соответствующем прайс-листу услуги, или, в течение рекламного периода, по сниженной цене в условиях акции.

  7. Оплата в модели подписки производится заранее в электронном виде через внешние платформы. Поставщик услуг оставляет за собой право ввести дополнительные способы оплаты, и пользователи будут проинформированы об изменениях в порядке, указанном в правилах.

  8. Активация доступа к платной услуге в модели подписки происходит после получения поставщиком услуг квитанции о получении от платежного посредника.

  9. Ответственность за платежи, осуществляемые пользователями, несет оператор, осуществляющий транзакции в пределах, предусмотренных общепринятыми правилами и собственными правилами.

  10. Доступ к платным услугам в модели подписки автоматически продлевается на другой расчетный период до момента выражения отказа путем отмены подписки, о чем пользователь информируется при покупке подписки, при условии возможности поставщика услуг заблокировать доступ в соответствии с условиями. Если вы не откажетесь от подписки до даты ее продления в течение определенного платежного периода, подписка будет действовать в течение следующего платежного периода, соответствующего ранее приобретенному периоду подписки, и поставщик услуг имеет право взимать плату за последующий период подписки через платежного оператора.

  11. Коды активации для доступа к курсам или другим услугам на платформе, приобретенные или полученные бесплатно от сторонних поставщиков (например, купоны, приобретенные через сайты групповых покупок или системы кафетерий, коды, прикрепленные к журналам), могут быть реализованы только на новых счетах.

Права и обязанности пользователей:

  1. Пользователь имеет право пользоваться услугами обучения по назначению и в соответствии с действующим законодательством.

  2. Вы не должны нарушать авторские права, интеллектуальную собственность или другие права третьих лиц, включая репетиторов и других пользователей.

  3. Вы несете ответственность за контент, который вы предоставляете на платформе, включая его законность, достоверность, полноту и актуальность.

Права и обязанности репетиторов:

  1. Репетитор имеет право предоставлять учебные услуги на платформе в соответствии с соглашением, заключенным с администратором сайта.

  2. Репетитор несет ответственность за качество предоставляемых услуг, в том числе за их соблюдение договора, а также за соблюдение авторских прав и интеллектуальной собственности.

Права и обязанности администратора сайта:

  1. Администратор сайта несет ответственность за обеспечение правильной работы платформы, включая ее доступность и безопасность.

  2. Администратор сайта имеет право удалять контент, нарушающий правила использования, включая незаконный, оскорбительный, оскорбительный или нарушающий права третьих лиц.

Гарантии и расторжение договора с репетитором:

  1. Репетитор гарантирует качество предоставляемых услуг в соответствии с действующим законодательством.

  2. Пользователь имеет право расторгнуть договор с репетитором в случае несоответствия предоставляемых услуг договору или действующему законодательству.

Содержание сайта и отзывы:

  1. Администратор сайта не несет ответственности за контент, предоставляемый пользователями, в том числе за его достоверность, законность, полноту и актуальность.

  2. Вы несете ответственность за контент, который вы предоставляете на платформе, включая его законность, достоверность, полноту и актуальность.

  3. Отзывы об использовании патформы, опубликованные администратором сайта, проверяются им. Проверка следует путем сравнения персональных данных или деталей сотрудничества с данными и информацией, имеющимися у администратора сайта в отношении пользователей, использующих платформу до сих пор, а также путем прямого контакта с указанным лицом с благодарностью за отзыв или путем отправки пользователю специальной ссылки, чтобы оставить отзыв

Интеллектуальная собственность:

  1. Все права на контент, предоставляемый на платформе, включая тексты, фотографии, видео и другие материалы, принадлежат их авторам, если стороны соглашения не решили иное.

  2. Вы не можете использовать контент, размещенный на платформе, незаконным образом, в том числе не можете копировать, распространять, изменять или использовать его в коммерческих целях без согласия авторов.

  3. Контент, предоставляемый администратором сайта в рамках платных курсов, может использоваться только лицами, имеющими платную подписку или подписку на использование данного курса или использующими платформу в соответствии с соглашением о сотрудничестве, заключенным.

  4. Те, у кого есть платный доступ к платному контенту, могут печатать материалы с платформы для личного использования без права на их дальнейшее распространение.

Ответственность:

  1. Администратор сайта не несет ответственности за ущерб, возникший в результате использования услуги онлайн-обучения, если он не является результатом грубой небрежности или умышленных действий администратора.

  2. Репетитор несет ответственность за качество предоставляемых услуг, в том числе за их соблюдение договора, а также за соблюдение авторских прав и интеллектуальной собственности.

Форс-мажор и ограничение ответственности:

  1. В случае форс-мажорных обстоятельств, таких как стихийные бедствия, технические сбои или действия третьих лиц, Администратор сайта не несет ответственности за недоступность сервиса.

  2. В случае ограничения ответственности Администратор сайта не несет ответственности за косвенные или случайные убытки, такие как потеря данных, потеря прибыли или ущерб в результате потери репутации.

Права, требования и способы разрешения споров:

  1. Соглашение регулируется польским законодательством.
  2. В случае возникновения споров по Договору Стороны обязуются попытаться разрешить их путем переговоров.

  3. В случае несогласия споры будут разрешаться судом, компетентным для администрации сайта.

Рассмотрение жалоб:

Мы ценим каждого из наших клиентов и стремимся обеспечить наилучшее обслуживание. Если у вас есть какие-либо комментарии, жалобы или предложения, пожалуйста, поделитесь ими с нами. Контактные лица для обратной связи:

телефон: +48 222 662 048
E-mail: Info@movaschool.pl

Наша компания несет полную ответственность за результаты рассмотрения ваших жалоб и предложений. Срок рассмотрения жалоб и предоставления ответа составляет до 7 рабочих дней.

Заключительные положения:

  1. В случае аннулирования или неисполнимости любого из положений настоящей Политики остальные положения остаются в силе.

  2. Администратор сайта оставляет за собой право вносить изменения в правила пользования услугой онлайн-обучения в любое время. Вы будете проинформированы о любых изменениях, разместив соответствующее сообщение на платформе обучения.