Regulamin

Szkoła Językowa MOVASchool

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) obowiązuje od dnia 01.12.2024 r. i określa zasady oraz warunki uczestnictwa w kursach językowych i zajęciach indywidualnych obowiązujące w Szkole Językowej MOVASchool w zakresie nieuregulowanym zawartą między Uczniem a Szkołą umową o świadczenie przez Szkołę usług edukacyjnych (dalej: Umowa), jak również szczegółowe postanowienia organizacyjne i porządkowe, zasady zachowania Uczniów podczas zajęć oraz zasady reklamacji.

2. Szkoła Językowa MOVASchool jest prowadzona przez EduWado Spółka z o.o. (ul. Św. Wojciecha 3/3A/7, 10-038 Olsztyn, REGON: 389734835, NIP: 7393957476, KRS: 0000917669, kapitał zakładowy 5000 zł), zwaną dalej także Szkołą. Szkoła świadczy w ramach swojej działalności gospodarczej usługi nauczania języków obcych w ramach następujących odpłatnych zajęć: kursów językowych (dalej: Kurs) prowadzonych w grupach (dalej: Grupa) oraz w ramach zajęć indywidualnych (dalej: Zajęcia indywidualne). Zajęcia mogą być prowadzone online, za pośrednictwem komunikatorów internetowych, w wirtualnej Grupie, z nauczycielem dostępnym w czasie rzeczywistym, z możliwością dwukierunkowej komunikacji Uczeń – Nauczyciel (dalej: Zajęcia online), albo stacjonarnie w lokalizacjach wskazanych przez Szkołę.

3. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:

Umowie – rozumie się przez to umowę zawartą pomiędzy Szkołą a Uczniem lub jego Przedstawicielem ustawowym na warunkach opisanych w niniejszym Regulaminie, którego postanowienia stanowią część Umowy;

Uczniu – rozumie się przez to osobę fizyczną uprawnioną do brania udziału w Kursie lub Zajęciach indywidualnych: a) posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, albo b) nieposiadającą pełnej zdolności do czynności prawnych, pod warunkiem uzyskania uprzedniej zgody jej Przedstawiciela ustawowego na udział w Kursie lub Zajęciach indywidualnych;

Przedstawicielu ustawowym – rozumie się przez to osobę fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, uprawnioną do działania w imieniu Ucznia nieposiadającego pełnej zdolności do czynności prawnych, posiadającą pełną władzę rodzicielską wobec Ucznia lub inny tytuł do reprezentowania Ucznia.

4. Regulamin sporządzony został w oparciu o art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin udostępniany jest bezpłatnie Uczniom przed zawarciem Umowy na stronie internetowej https://movaschool.pl/ (dalej: Strona internetowa) pod adresem https://movaschool.pl/regulamin, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. Regulamin obowiązuje Strony od chwili zawarcia Umowy.

5. Podstawowymi dokumentami regulującymi wzajemne prawa i obowiązki w zakresie świadczenia przez Szkołę usług edukacyjnych na rzecz Ucznia oraz jego uczestnictwa w Kursie są Umowa i Regulamin. W przypadku rozbieżności pomiędzy postanowieniami Regulaminu i Umowy pierwszeństwo ma Umowa.

6. W Zajęciach mogą brać udział Uczniowie, którzy zawarli ze Szkołą Umowę. W przypadku Zajęć prowadzonych dla osób niepełnoletnich w Zajęciach mogą brać udział uczniowie niepełnoletni (dalej: Uczniowie Niepełnoletni), w imieniu których Umowę ze Szkołą zawarł ich rodzic lub inny przedstawiciel ustawowy. W dalszej części Regulaminu, w odniesieniu do postanowień dotyczących zarówno Uczniów pełnoletnich, jak i Niepełnoletnich, są oni określani ogólnie jako Uczniowie; w odniesieniu do postanowień mających zastosowanie w sposób szczególny do Uczniów Niepełnoletnich stosowane jest sformułowanie Uczniowie Niepełnoletni.

7. Uczniowie lub ich Przedstawiciele ustawowi zobowiązani są do zapoznania się z treścią Regulaminu. W przypadku Zajęć prowadzonych dla osób Niepełnoletnich Przedstawiciele ustawowi powinni przekazać Uczniom Niepełnoletnim informacje dotyczące zachowania się na Zajęciach oraz zasad organizacyjnych i bezpieczeństwa.

8. Uczniowie zobowiązani są przestrzegać zasad Regulaminu. Przedstawiciele ustawowi odpowiedzialni są za przestrzeganie Regulaminu przez Uczniów Niepełnoletnich.

9. Szkoła zobowiązuje się zapewnić wysoką jakość nauczania, między innymi poprzez wysoki standard nauczania oparty na nowoczesnych materiałach dydaktycznych, metodach i programach nauczania, jak również poprzez systematyczne badanie postępów nauczania i przekazywanie informacji zwrotnej.

10. Aktualne Oferty (Szkoły / Kursu) wraz z cennikiem są dostępne na Stronie internetowej Szkoły. Oferta – skierowana do potencjalnego Ucznia informacja o zakresie usług oferowanych przez Szkołę, zawierająca w szczególności informacje o rodzajach Kursów, tematyce oraz zakresie poszczególnych Kursów organizowanych przez Szkołę. Oferta w rozumieniu niniejszego Regulaminu nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do składania ofert.

§ 2. Zawarcie i obowiązywanie Umowy

1. Podstawą do świadczenia usług edukacyjnych przez Szkołę jest Umowa o świadczenie usług edukacyjnych, a także niniejszy Regulamin.

2. Umowa zawierana jest pomiędzy Szkołą a Uczniem lub jego Przedstawicielem ustawowym za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość, w formie dokumentowej udostępnionej na Platformie, po uprzedniej rejestracji i utworzeniu Konta Ucznia przez przedstawiciela Szkoły. W Umowie Strony określają Kurs, w którym Uczeń bierze udział, lub liczbę Zajęć indywidualnych oraz wybrany przez Ucznia sposób płatności. Zasady płatności zawarte są w Cenniku, który stanowi jednocześnie załącznik do Umowy.

Cennik – dokument zawierający wykaz cen za usługi świadczone przez Szkołę. Reguluje on koszt Kursu lub Zajęć indywidualnych: ich wysokość, opcje płatności (jednorazowo lub w ratach), terminy płatności, a także obowiązujący w Szkole system i warunki udzielania rabatów.

Harmonogram Zajęć – dokument regulujący liczbę i czas trwania zajęć zaplanowanych w ramach poszczególnych Kursów lub harmonogram Zajęć indywidualnych.

Harmonogram Zajęć oraz Cennik stanowią załączniki do Umowy i są dostępne na Platformie dla każdego zalogowanego Ucznia.

3. Platforma – system teleinformatyczny w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, wykorzystywany przez Szkołę do obsługi Kursów, komunikacji z Uczniami, udostępniania materiałów edukacyjnych, obsługi płatności i dokumentów. Szkoła może realizować poszczególne funkcje Platformy z wykorzystaniem systemów teleinformatycznych podmiotów trzecich. Informacje o podmiotach przetwarzających dane osobowe Uczniów w związku z korzystaniem z Platformy Szkoła udostępnia w Polityce prywatności.

4. Konto Ucznia – utworzony przez Szkołę w Platformie profil Ucznia, oparty na podanym przez Ucznia lub jego Przedstawiciela ustawowego adresie e-mail, w ramach którego Uczeń uzyskuje dostęp do harmonogramu swoich zajęć, płatności i rozliczeń.

5. Uczeń lub jego Przedstawiciel ustawowy chcący zawrzeć Umowę może skontaktować się ze Szkołą za pośrednictwem formularza na Stronie internetowej, poczty elektronicznej, portali społecznościowych Szkoły lub telefonicznie. Przedstawiciel Szkoły niezwłocznie kontaktuje się z potencjalnym Uczniem lub jego Przedstawicielem ustawowym telefonicznie, za pośrednictwem komunikatora Telegram lub innego środka komunikacji wskazanego przez potencjalnego Ucznia lub jego Przedstawiciela ustawowego. Podczas kontaktu przedstawiciel Szkoły ustala potrzeby potencjalnego Ucznia i informuje o Ofertach Szkoły oraz Kursów, ich kosztach, opcjach płatności i datach rozpoczęcia. Uczeń lub jego Przedstawiciel ustawowy, który zgłosił chęć zawarcia Umowy, podaje swoje imię i nazwisko, dane kontaktowe (adres e-mail i numer telefonu), jeżeli dane te nie zostały podane wcześniej w formularzu na Stronie internetowej, a także dane niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy: numer PESEL oraz adres zamieszkania.

6. W oparciu o dane wskazane w ust. 5 przedstawiciel Szkoły dokonuje rejestracji na Platformie, na skutek której utworzone zostaje Konto Ucznia. Uczeń lub jego Przedstawiciel ustawowy otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie założenia Konta Ucznia wraz z danymi do pierwszego logowania. Dane te zobowiązuje się zachować w tajemnicy i nie udostępniać osobom trzecim. Po aktywacji Konta Uczeń zobowiązany jest zmienić hasło dostępu do Konta. Wraz z danymi Uczeń lub jego Przedstawiciel ustawowy otrzymuje instrukcję dotyczącą logowania i zawarcia Umowy. Od chwili otrzymania powyższej wiadomości Uczeń ma 10 dni na akceptację Umowy i załączników do niej. W razie braku akceptacji w tym terminie rezerwacja miejsca na Zajęciach wygasa.

7. Szkoła przekazuje Uczniowi, który wystąpił o zawarcie Umowy, dokumenty w postaci Umowy wraz z załącznikami: Cennikiem, Harmonogramem Zajęć oraz niniejszym Regulaminem w formacie PDF. Dokumenty są dostępne dla Ucznia lub jego Przedstawiciela ustawowego za pośrednictwem Konta Ucznia. Na żądanie Ucznia lub jego Przedstawiciela ustawowego Szkoła dodatkowo prześle je na wskazany adres e-mail.

8. Zawarcie Umowy następuje poprzez akceptację Umowy wraz z załącznikami przez Ucznia lub jego Przedstawiciela ustawowego za pośrednictwem Konta Ucznia.

9. Uczeń lub jego Przedstawiciel ustawowy, zawierając Umowę:

1. oświadcza, że dane przekazane w celu utworzenia Konta Ucznia są prawidłowe i aktualne;
2. oświadcza, że rozumie i akceptuje system nauczania oraz sposób i warunki świadczenia usług, oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania;
3. przyjmuje do wiadomości, że zawarcie Umowy wiąże się z obowiązkiem uiszczenia opłaty zgodnie z Umową;
4. potwierdza otrzymanie pouczenia o prawie odstąpienia od Umowy.

Niezależnie od akceptacji Umowy Uczeń lub jego Przedstawiciel ustawowy będący konsumentem może – w drodze odrębnego, wyraźnego oświadczenia – zażądać rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy oraz potwierdzić, że przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od Umowy z chwilą jej pełnego wykonania przez Szkołę. Złożenie tego oświadczenia nie jest warunkiem zawarcia Umowy.

10. Umowa zostaje zawarta na czas określony, tj. od dnia jej zawarcia (akceptacji) do dnia wypełnienia przez Strony wszystkich zobowiązań. Informacja o planowanej dacie rozpoczęcia i zakończenia Kursu lub Zajęć indywidualnych zawarta jest w Harmonogramie Zajęć.

11. Szkoła informuje, że rozmowy telefoniczne Uczniów lub Przedstawicieli ustawowych z przedstawicielami Szkoły mogą być nagrywane. Zasady przetwarzania danych osobowych w związku z nagrywaniem rozmów Szkoła określa w Polityce prywatności. W celu odsłuchania lub weryfikacji nagrania przez Ucznia lub Przedstawiciela ustawowego konieczna jest wizyta w siedzibie Szkoły, po wcześniejszym kontakcie ze Szkołą i umówieniu terminu spotkania.

12. Zawarcie Umowy wiąże się ze zobowiązaniem Szkoły wobec Ucznia do świadczenia usług zgodnie z Regulaminem, z zachowaniem należytej staranności wymaganej od profesjonalisty. Szkoła od momentu zawarcia Umowy organizuje zasoby oraz ponosi koszty związane z ich przygotowaniem, takie jak rezerwacja miejsca w Grupach, wycenione na warunkach określonych w Ofercie i Cenniku.

§ 3. Zasady uczestniczenia w Kursach

1. Minimalna liczba Uczniów niezbędna do rozpoczęcia i kontynuacji Kursu wynosi co do zasady 5 (pięć) osób, a maksymalna liczba Uczniów w grupie dorosłych wynosi 10 (dziesięć) osób.

2. Liczba Uczniów w danej Grupie może wzrosnąć maksymalnie o 2 osoby w stosunku do liczby określonej w ust. 1.

3. Warunkiem rozpoczęcia Kursu jest zapisanie się na Kurs, do dnia rozpoczęcia Zajęć zgodnie z Harmonogramem Zajęć, minimalnej liczby Uczniów określonej w niniejszym Regulaminie. W przypadku niezapisania się na Kurs minimalnej liczby Uczniów do tego dnia (lub gdy liczba ta będzie musiała zostać zmniejszona z uwagi na obowiązujące przepisy, wprowadzone np. w związku z zagrożeniami epidemicznymi lub stanami epidemii) Szkoła może zaproponować połączenie z inną grupą o zbliżonym poziomie, skrócenie Zajęć albo zwiększenie opłaty za Kurs w stosunku do wynikającej z Cennika zakładającego uczestnictwo w Kursie minimalnej liczby Uczniów. W przypadku akceptacji przez Ucznia takiego połączenia z inną grupą, skrócenia Zajęć lub zwiększenia opłaty za Kurs Strony zawrą stosowny aneks do Umowy, a w braku takiej akceptacji zarówno Uczeń, jak i Szkoła mogą rozwiązać Umowę bez zachowania okresu wypowiedzenia. Uczeń przystępujący w trakcie trwania Kursu do grupy, w której zwiększono opłaty z przyczyny opisanej powyżej, ponosi opłaty za Kurs również w podwyższonej wysokości.

4. Miejsce i forma prowadzenia Zajęć zostają określone w Umowie.

5. Zajęcia odbywają się drogą elektroniczną za pośrednictwem komunikatorów internetowych wykorzystywanych przez Szkołę lub stacjonarnie w lokalizacjach wskazanych przez Szkołę, w konkretne dni tygodnia i o oznaczonej godzinie (zgodnie z Harmonogramem Zajęć), z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w Regulaminie lub Umowie.

6. Świadczenie usług online rozpoczyna się po otrzymaniu przez Ucznia na adres e-mail dostępu do spotkania z nauczycielem na uzgodnionym komunikatorze internetowym, z wykorzystaniem którego Uczeń będzie mógł rozpocząć korzystanie z Kursu, oraz po potwierdzeniu daty pierwszych Zajęć indywidualnych.

7. Uczestnictwo Ucznia w Zajęciach jest możliwe, gdy łącznie zostały spełnione poniższe warunki:

1. osoba fizyczna, która ma być Uczniem (lub jej Przedstawiciel ustawowy), zawarła Umowę, zapoznała się z postanowieniami niniejszego Regulaminu i je zaakceptowała, albo osoba zawierająca Umowę gwarantuje przestrzeganie Regulaminu przez Ucznia;
2. uiszczona została cena w całości lub w części zgodnie z Umową.

8. Przed zawarciem Umowy Szkoła może zaoferować przyszłemu Uczniowi udział w zajęciu pokazowym, o ile aktualnie oferuje takie zajęcia. Potencjalny Uczeń ma prawo uczestniczyć w zajęciu pokazowym w jednym z terminów określonych przez Szkołę. Udział w zajęciu pokazowym może być odpłatny lub nieodpłatny, o czym Szkoła poinformuje Ucznia lub jego Przedstawiciela ustawowego przed wzięciem udziału w takim zajęciu. W przypadku odpłatnego udziału koszt zajęcia pokazowego zostanie naliczony zgodnie z opłatą za Kurs i obowiązującym Cennikiem. Udział w zajęciu pokazowym nie zobowiązuje potencjalnego Ucznia do zawarcia Umowy.

9. Na Platformie Szkoła umieszcza następujące informacje dla Ucznia: a) bieżące informacje dotyczące planu Zajęć (m.in. harmonogram Zajęć, ich liczbę, terminy, dni wolne od Zajęć, termin zakończenia Kursu); b) informacje o nadchodzących płatnościach; c) opłacone raty, faktury i dokumenty; d) prace domowe i testy egzaminacyjne; e) inne bieżące informacje związane z Zajęciami.

§ 4. Opłaty za Kurs i Zajęcia indywidualne (Opłaty)

1. Uczeń zobowiązany jest do uiszczania Opłat za Kurs i Zajęcia indywidualne przewidzianych w Umowie, w wysokości i terminach określonych w Cenniku oraz zgodnie z dokonanym przez Ucznia wyborem jednej z opcji uiszczania Opłat określonych w Cenniku, tj.: a) jednorazowej płatności z góry albo b) płatności w ratach określonych w Umowie.

2. Opłaty należy dokonać zgodnie z fakturą: a) przelewem na rachunek bankowy Szkoły nr PL71 1240 5598 1111 0011 0818 7033 prowadzony przez Pekao S.A., albo b) za pośrednictwem operatora płatności (tpay / Stripe) w ramach płatności online dostępnych na Platformie. Zmiana rachunku bankowego nie stanowi zmiany Regulaminu ani Umowy.

3. Uczniowi przysługują zniżki z następujących tytułów:

1. zniżka w wysokości 15% Opłaty za Kurs w przypadku uiszczenia całej Opłaty za Kurs z góry;
2. zniżka w wysokości 10% za każdą przyprowadzoną osobę (zniżka dla Przyjaciela); zniżka przysługuje zarówno Uczniowi, jak i Przyjacielowi.

Maksymalna łączna wysokość rabatu wynosi 15%. Rabaty opisane w lit. a) i b) powyżej łączą się. Rabat z lit. a) naliczany jest w terminie w niej wskazanym i polega na obniżeniu przez Szkołę ceny za Kurs w chwili zawarcia Umowy. Rabat z lit. b) naliczany jest po spełnieniu warunków w niej opisanych, po upływie 2 miesięcy, poprzez wystawienie dokumentu rozliczeniowego za ostatni okres płatności pomniejszonego o kwotę rabatu, a w przypadku opłacenia Zajęć z góry – poprzez wystawienie przez Szkołę faktury korygującej na kwotę rabatu.

4. Termin wniesienia Opłat uważa się za zachowany, jeżeli najpóźniej w datach i na zasadach płatności ustalonych zgodnie z ust. 1–2 stosowna opłata jednorazowa lub rata znajdzie się na rachunku bankowym Szkoły.

5. W przypadku nieterminowego wnoszenia Opłat Szkoła jest uprawniona do dochodzenia odsetek ustawowych za opóźnienie, zgodnie z procedurą określoną w § 13.

6. Nieobecność Ucznia na grupowych Zajęciach nie stanowi podstawy do zwolnienia Ucznia z obowiązku uiszczenia Opłaty za Kurs.

7. W przypadku gdy Uczeń zawiera Umowę w trakcie trwania roku szkolnego, postanowienia Regulaminu stosuje się do niego z uwzględnieniem późniejszego przystąpienia do uczestnictwa w Kursie, w tym także w zakresie Opłaty za Kurs, która będzie obowiązywała takiego Ucznia w wysokości proporcjonalnej do liczby Zajęć pozostałych, w dacie zawarcia Umowy, zgodnie z Harmonogramem Zajęć, do zakończenia Kursu.

§ 5. Organizacja Zajęć i warunki zmiany terminów Zajęć

1. Zajęcia mogą być prowadzone przez każdego z lektorów (nauczycieli) Szkoły. W przypadku braku możliwości prowadzenia Zajęć w ramach Kursu przez danego nauczyciela z uwagi na przeszkodę przemijającą (jak np. czasowa nieobecność lub niedyspozycja nauczyciela) Szkoła zobowiązuje się zapewnić zastępstwo nauczyciela o zbliżonych kwalifikacjach, a w przypadku przeszkody trwałej lub trwającej powyżej 3 tygodni Szkoła zastrzega sobie również możliwość zmiany nauczyciela. O zastępstwie i zmianie nauczyciela Szkoła zawiadomi Uczniów niezwłocznie; jeżeli będzie to możliwe, dołoży wszelkich starań, aby powiadomić Uczniów danej Grupy za pośrednictwem komunikatora Telegram lub poczty e-mail na co najmniej 24 godziny przed Zajęciami o nowym nauczycielu lub nauczycielu pełniącym zastępstwo. Zmiana nauczyciela nie stanowi ważnej przyczyny wypowiedzenia Umowy.

2. W sytuacjach wyjątkowych, w szczególności takich jak choroba lub niedyspozycja nauczyciela i brak możliwości zorganizowania zastępstwa, Szkoła zastrzega sobie możliwość przełożenia Zajęć w ramach Kursu na inny termin, każdorazowo uzgadniany ze wszystkimi osobami uczestniczącymi w danym Kursie. W braku możliwości uzgodnienia terminu realizacji Zajęć, które planowo się nie odbyły, część Opłaty za Kurs odpowiadająca proporcjonalnej do Opłaty za cały Kurs wartości Zajęć, które się nie odbyły, zostanie odliczona od ostatniej raty Opłaty za Kurs, a w braku takiej możliwości – zwrócona Uczniowi.

3. W sytuacjach wyjątkowych, rozumianych jako wprowadzenie przez organy centralne stanu klęski żywiołowej, stanu wyjątkowego, stanu zagrożenia epidemicznego lub powstania okoliczności zagrażających zbiorowemu zdrowiu lub życiu, a także w przypadku choroby nauczyciela, jeżeli pomimo choroby może on prowadzić Zajęcia, Szkoła jest uprawniona do zmiany formy prowadzenia Zajęć ze stacjonarnej na zdalną.

4. Przy zmianie formy nauczania ze stacjonarnej na zdalną Szkoła powiadomi Ucznia za pośrednictwem poczty e-mail, komunikatora Telegram lub Platformy o sposobie i terminach prowadzenia Zajęć, sposobie kontroli postępów edukacyjnych Ucznia oraz o wymaganiach technicznych.

5. Uczeń jest obowiązany zgłaszać każdą nieobecność na Zajęciach prowadzonych w ramach Zajęć indywidualnych. Zgłoszenie nieobecności powinno nastąpić na 12 godzin przed planowanymi Zajęciami online oraz na 24 godziny przed planowanymi Zajęciami stacjonarnymi, na adres e-mail: info@movaschool.pl.

6. W ramach Zajęć odbywających się w cyklu Kursu w formie Zajęć indywidualnych Uczniowi przysługuje, z zachowaniem postanowień ust. 5 powyżej, prawo wnioskowania o przełożenie 20% Zajęć. Zmiana terminu Zajęć ponad tę liczbę nie jest możliwa.

7. W przypadku Zajęć grupowych nie ma możliwości odrobienia Zajęć ani ich przełożenia. W przypadku nieobecności Ucznia na Zajęciach ma on prawo do otrzymania materiałów wykorzystanych na tych Zajęciach. W takim przypadku Uczeń otrzymuje na adres e-mail lub za pośrednictwem komunikatora Telegram dostęp do przygotowanych materiałów z Zajęć. Okres dostępności nagrania z Zajęć ustalany jest przez Szkołę. Szkoła nie gwarantuje stałej ani nieprzerwanej dostępności nagrań; dostępność nagrania może zostać ograniczona lub zakończona z przyczyn organizacyjnych, technicznych, prawnych, związanych z ochroną danych osobowych lub praw osób trzecich.

8. Nagrania wideo z Zajęć online mogą być wykorzystywane do monitorowania jakości pracy nauczyciela, monitorowania postępów dokonywanych przez Uczniów podczas Kursu, a także do powtarzania, utrwalania lub studiowania poznanego materiału (w przypadku nieobecności na Zajęciach). Szkoła może udostępnić nagrania wideo odpowiednio Uczniom Kursu lub ich Przedstawicielom ustawowym. Osoby, które otrzymają nagranie z Zajęć, nie są uprawnione do jego jakiegokolwiek wykorzystania poza realizacją Zajęć we własnym zakresie. Zasady przetwarzania danych osobowych w związku z nagrywaniem Zajęć, w tym podstawę prawną przetwarzania oraz okres przechowywania nagrań, Szkoła określa w Polityce prywatności; do okresu dostępności nagrań stosuje się odpowiednio ust. 7 zdanie trzecie i czwarte.

9. Szkoła zastrzega sobie prawo zmiany terminu Zajęć z przyczyn technicznych, jak również przesunięcia godziny ich rozpoczęcia i zakończenia. O zmianie terminu Zajęć oraz godziny ich rozpoczęcia i zakończenia Szkoła informuje Ucznia za pośrednictwem komunikatora Telegram lub poczty e-mail.

10. Szkoła monitoruje postępy Uczniów poprzez przeprowadzanie testów, egzaminów próbnych oraz bieżącą ocenę zadań domowych i prac pisemnych.

11. Szkoła monitoruje jakość prowadzenia Zajęć przez nauczycieli poprzez prowadzenie hospitacji zajęć i sprawowanie nadzoru nad przebiegiem Kursów.

12. Podczas Zajęć w ostatnim lub przedostatnim tygodniu nauki Uczniowie piszą test podsumowujący (test końcowy). Warunkami otrzymania Certyfikatu ukończenia Kursu, wskazującego osiągnięty poziom (zgodnie z wynikami testu), są: uzyskanie z testu końcowego wyniku co najmniej 60% oraz opłacenie Kursu w całości. W przypadku uzyskania z testu końcowego wyniku niższego niż 60% Uczeń nie otrzymuje Certyfikatu ukończenia Kursu; na wniosek Ucznia Szkoła może wydać zaświadczenie o uczestnictwie w Kursie.

§ 6. Materiały do nauki języka

1. Materiały udostępniane przez Szkołę mogą być wykorzystywane wyłącznie przez Ucznia na własny użytek.

2. Nieuprawnione jest dalsze rozpowszechnianie, udostępnianie, zgrywanie oraz pobieranie w jakikolwiek sposób nagrań oraz innych informacji i materiałów udostępnianych Uczniowi w ramach Kursu.

3. Kursy, w tym udostępniane materiały, w całości oraz poszczególne ich elementy (graficzne, multimedialne, tekstowe) objęte są ochroną przewidzianą przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Prawami autorskimi do treści Kursu i materiałów dysponuje Szkoła bądź inny podmiot, od którego Szkoła uzyskała odpowiednią licencję. Materiały mogą być również wykorzystywane przez Szkołę w oparciu o inną podstawę prawną.

4. Udostępniane materiały mogą występować w formatach: PDF, DOC, MP3, MP4, ZIP, RAR. Uczeń zobowiązany jest posiadać oprogramowanie obsługujące wymienione pliki.

5. W przypadku gdy materiały będą udostępniane za pośrednictwem Platformy, programu lub aplikacji, konieczne będzie posiadanie przez Ucznia dostępu do takich narzędzi.

6. Uczeń może wskazać inny sposób udostępniania materiałów.

§ 6a. Katalog nauczycieli

1. Szkoła może prowadzić katalog nauczycieli, udostępniany na Stronie internetowej lub Platformie, w celu prezentacji kadry dydaktycznej.

2. Profile nauczycieli mogą zawierać zdjęcia, opisy doświadczenia, specjalizacje, materiały wideo oraz inne informacje przekazane przez nauczyciela.

3. Szkoła ma prawo tworzyć, edytować, ukrywać oraz usuwać profile nauczycieli.

4. Zakres, warunki oraz podstawa prawna prezentowania w katalogu wizerunku, danych osobowych oraz materiałów przekazanych przez nauczyciela, w tym zgoda na rozpowszechnianie wizerunku oraz licencja na korzystanie z materiałów, są regulowane w odrębnej umowie zawartej pomiędzy Szkołą a danym nauczycielem. Postanowienia niniejszego paragrafu mają charakter informacyjny i nie stanowią samodzielnej podstawy do przetwarzania danych osobowych ani rozpowszechniania wizerunku nauczyciela.

§ 7. Zajęcia online oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną

1. Uczeń przyjmuje do wiadomości, że do uczestnictwa w Zajęciach online zgodnie z Regulaminem powinien dysponować sprzętem o minimalnej konfiguracji sprzętowej, niezbędnym systemem operacyjnym oraz łączem internetowym o parametrach wskazanych poniżej w niniejszym paragrafie. Szkoła nie zapewnia sprzętu, systemu operacyjnego ani łącza internetowego w celu przeprowadzenia Zajęć online.

2. Minimalna wymagana konfiguracja sprzętowa: procesor 2 GHz (Intel Pentium 4 lub Intel Pentium Core Duo); system operacyjny: Windows 7/8/10, macOS 11 lub Android 5.0; 4 GB RAM; 500 MB wolnej przestrzeni dyskowej; karta sieciowa LAN 10/100/1000 Mbps; monitor pracujący w rozdzielczości 1024 × 768 lub wyższej; klawiatura, mysz, słuchawki i mikrofon; kamera wideo (zalecana); połączenie z siecią Internet zapewniające transfer na poziomie co najmniej: pobieranie 3 Mb/s i wysyłanie 1 Mb/s, z opóźnieniem mniejszym niż 100 ms (zalecane połączenie LAN).

3. Do uczestnictwa w Zajęciach online niezbędne jest prawidłowe zainstalowanie na komputerze, którym dysponuje Uczeń, wszystkich komponentów, w tym karty dźwiękowej. Uczeń powinien posiadać słuchawki lub głośnik do odtwarzania dźwięku, a także mikrofon oraz kamerę.

4. Niezbędne oprogramowanie do uczestnictwa w Zajęciach online: system operacyjny Windows 7 lub nowszy albo macOS 10.9 lub nowszy; przeglądarka internetowa: Mozilla Firefox w wersji 52 lub wyższej albo Google Chrome w wersji 56 lub wyższej.

5. Z zastrzeżeniem ust. 6 poniżej urządzenia mobilne typu tablet lub telefon mogą być wykorzystane do uczestnictwa w Zajęciach online, jeżeli spełniają następujące warunki: system operacyjny iOS w wersji 11 lub nowszej albo Android w wersji 5 lub nowszej; urządzenie podłączone do sieci Internet z prędkością co najmniej 512 Kb/s, z opóźnieniem nie większym niż 100 ms.

6. Urządzenia mobilne typu tablet lub telefon, o których mowa w ust. 5, mogą być użyte do uczestnictwa w Zajęciach online, jednakże niektóre funkcjonalności mogą na nich nie działać (np. wideo, tablica interaktywna).

7. Uczeń przyjmuje do wiadomości, że: a) system niezbędny do uczestnictwa w Zajęciach online co do zasady nie wymaga instalowania dodatkowych komponentów, jednak może to okazać się niezbędne w przypadku zaistnienia problemów uniemożliwiających prowadzenie Zajęć online – w takim przypadku system poinformuje o konieczności zainstalowania przez Ucznia określonych kodeków audio/wideo; b) niezbędne do działania komunikatora internetowego oprogramowanie może być automatycznie pobierane i instalowane po pierwszym zalogowaniu się przez Ucznia, a Uczeń powinien dysponować pełnymi uprawnieniami do instalacji oprogramowania na sprzęcie, którym się posługuje; c) w sieci chronionej Uczeń powinien uzyskać od administratora sieci lokalnej nieograniczony dostęp do niezbędnych serwerów internetowych; d) Uczeń powinien mieć możliwość instalowania w przeglądarce internetowej dodatkowych wtyczek; e) z uwagi na szybkość transmisji internetowej zaleca się zamknięcie podczas trwania Zajęć online wszystkich innych programów korzystających z połączenia internetowego.

8. W przypadku wystąpienia problemów technicznych po stronie Ucznia, które uniemożliwiają uczestniczenie w Zajęciach, Zajęcia uważa się za odbyte.

9. W przypadku wystąpienia problemów technicznych po stronie Szkoły lub podmiotów wspierających Szkołę w realizacji Umowy, które uniemożliwiają przeprowadzenie Zajęć w całości lub w części, Zajęcia te zostaną – odpowiednio w całości lub w części – przełożone na inny termin. Do sytuacji, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, odpowiednie zastosowanie ma § 5 ust. 2 Regulaminu.

10. W przypadku wątpliwości i problemów związanych z realizacją Kursu oraz uczestnictwem w Zajęciach online Uczeń może zwracać się do Szkoły za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych na Stronie internetowej https://movaschool.pl/ oraz w § 14 Regulaminu.

§ 8. Pouczenie o możliwości odstąpienia od Umowy przez konsumentów

1. Na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1796) Uczeń lub Przedstawiciel ustawowy będący konsumentem może odstąpić od Umowy zawartej na odległość, bez podania jakiejkolwiek przyczyny, w terminie 14 dni licząc od dnia zawarcia Umowy, składając stosowne oświadczenie o odstąpieniu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przed jego upływem, zgodnie z ust. 2 niniejszego paragrafu.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, Uczeń lub Przedstawiciel ustawowy jest zobowiązany poinformować Szkołę w drodze jednoznacznego oświadczenia – pismem wysłanym pocztą na adres: 10-038 Olsztyn, ul. Św. Wojciecha 3/3A/7, lub drogą elektroniczną na adres e-mail: info@movaschool.pl (wzór pisma stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu: Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy). W przypadku oświadczenia wysyłanego listownie rekomenduje się skorzystanie z listu poleconego dla celów dowodowych. W przypadku odstąpienia od Umowy drogą elektroniczną Szkoła niezwłocznie prześle potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu na adres poczty elektronicznej wskazany przez Ucznia.

3. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone na wzorze stanowiącym załącznik nr 1 do Regulaminu, jednak skorzystanie z tego wzoru nie jest obowiązkowe.

4. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Uczniowi będącemu konsumentem w odniesieniu do umów:

1. o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Szkoła wykonała w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Szkołę utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości (art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta);
2. o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Szkoła rozpoczęła świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Szkołę utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości, a Szkoła przekazała konsumentowi potwierdzenie zawarcia Umowy (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).

5. Wyraźna i uprzednia zgoda, o której mowa w ust. 4, oraz przyjęcie do wiadomości utraty prawa odstąpienia od Umowy są składane przez konsumenta w drodze odrębnego oświadczenia, zgodnie z § 2 ust. 9 Regulaminu, i nie wynikają z samej akceptacji Umowy lub Regulaminu.

6. Szczegółowe zasady dotyczące prawa do odstąpienia od Umowy oraz skutki odstąpienia zawiera załącznik nr 2 do Regulaminu.

§ 9. Zmiana Umowy i Regulaminu

1. Szkoła zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany Umowy i Regulaminu z ważnych przyczyn, w tym w szczególności z powodu:

1. konieczności dostosowania Regulaminu do przepisów prawa mających bezpośredni wpływ na niniejszy Regulamin i skutkujących koniecznością jego zmodyfikowania w celu zachowania zgodności z prawem;
2. konieczności dostosowania Regulaminu do zaleceń, nakazów, orzeczeń, postanowień, interpretacji, wytycznych lub decyzji uprawnionych władz publicznych;
3. rozbudowy lub zmiany funkcjonalności Platformy;
4. zmiany warunków technicznych świadczenia usług drogą elektroniczną;
5. konieczności usunięcia niejasności, błędów lub omyłek pisarskich, które ewentualnie wystąpiłyby w Regulaminie;
6. zmiany danych teleadresowych, nazw, numerów identyfikacyjnych, adresów elektronicznych lub odnośników zamieszczonych w Regulaminie;
7. przeciwdziałania nadużyciom;
8. poprawy obsługi Uczniów;
9. zmiany zakresu lub zasad świadczenia przez Szkołę usług, do których stosują się postanowienia Regulaminu, poprzez wprowadzenie nowych, modyfikację lub wycofanie dotychczasowych funkcjonalności lub usług objętych Regulaminem i oferowanych Uczniowi;
10. zmiany procesu zawierania umów na odległość.

2. O każdej zmianie Umowy i Regulaminu Uczeń lub jego Przedstawiciel ustawowy zostanie powiadomiony za pośrednictwem poczty e-mail lub pisemnie, nie później niż w terminie 14 dni przed planowanym terminem wprowadzenia zmian.

3. Szkoła, zawiadamiając o zmianach, o których mowa w ust. 1, informuje, że jeżeli przed datą wejścia w życie zmian Uczeń lub jego Przedstawiciel ustawowy nie zgłosi Szkole sprzeciwu wobec tych zmian, uznaje się, że wyraził na nie zgodę.

4. Uczeń lub jego Przedstawiciel ustawowy ma prawo, przed dniem wejścia w życie zmian, wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym.

5. W przypadku gdy Uczeń lub jego Przedstawiciel ustawowy zgłosi sprzeciw wobec zmian, ale nie dokona wypowiedzenia Umowy, Umowa rozwiązuje się z dniem poprzedzającym dzień wejścia w życie zmian Regulaminu.

6. W przypadku zmiany postanowień Regulaminu Szkoła udostępni zmieniony Regulamin na Stronie internetowej, pod adresem https://movaschool.pl/regulamin.

§ 10. Siła wyższa

1. W czasie trwania siły wyższej Strony Umowy zwolnione będą od odpowiedzialności za jej niewykonanie lub nienależyte wykonanie, jeżeli okoliczności zaistnienia siły wyższej będą stanowiły przeszkodę w wykonaniu Umowy. Postanowienie zdania poprzedzającego stosuje się również w okresie bezpośrednio poprzedzającym wystąpienie siły wyższej lub następującym bezpośrednio po nim, jeżeli we wskazanym okresie oddziaływanie siły wyższej będzie stanowiło przeszkodę w wykonaniu Umowy.

2. Przez siłę wyższą, o której mowa w ust. 1, należy rozumieć zdarzenie o charakterze nadzwyczajnym, zewnętrznym, całkowicie niezależne od woli i działania Stron, którego nie można było przewidzieć i któremu nie można było zapobiec, w szczególności takie zdarzenia jak: powódź, włamanie, zaprzestanie funkcjonowania sieci Internet, wojna, akt terroru, wprowadzenie stanu wyjątkowego, stan zagrożenia epidemicznego lub stan epidemii.

3. Strona Umowy uprawniona będzie do powoływania się na siłę wyższą jedynie w sytuacji, w której niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od powzięcia wiadomości, że zdarzenie to uniemożliwia lub znacznie utrudnia wykonanie Umowy, poinformuje o powyższym drugą Stronę.

§ 11. Rozwiązanie Umowy

1. Szkoła ma prawo rozwiązać Umowę z ważnych przyczyn. Do takich przyczyn może przykładowo należeć: naruszanie przez Ucznia postanowień Regulaminu i Umowy, brak zapłaty Opłaty za Kurs lub Zajęcia indywidualne, brak współpracy ze Szkołą – po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń pod rygorem wypowiedzenia lub rozwiązania Umowy w trybie natychmiastowym. W takim przypadku Uczeń lub jego Przedstawiciel ustawowy ma obowiązek zapłaty wynagrodzenia za dotychczas dokonane czynności oraz zwrotu wydatków poczynionych w celu realizacji świadczenia (m.in. kosztu dodatkowych materiałów, wartości czasu poświęconego na przygotowanie cyklu zajęć, kosztów dostępu do Platformy).

2. Uczeń lub jego Przedstawiciel ustawowy ma prawo rozwiązać Umowę bez ważnego powodu, z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca, w którym upływa miesięczny termin wypowiedzenia. W przypadku rozwiązania Umowy bez ważnych przyczyn Uczeń lub jego Przedstawiciel ustawowy powinien zwrócić Szkole wydatki, które ta poczyniła w celu należytego wykonania zlecenia, a także zapłacić część wynagrodzenia odpowiadającą dotychczasowym czynnościom Szkoły oraz naprawić szkodę.

3. Nawet jeśli przyczyną wypowiedzenia Umowy był ważny powód (taki jak np. długotrwała choroba lub zmiana miejsca zamieszkania), decydując się na wypowiedzenie Umowy, Uczeń lub jego Przedstawiciel ustawowy zobowiązany jest do zwrotu Szkole wydatków, które Szkoła poniosła w celu należytego wykonania Umowy. Zwrot obejmuje wydatki poczynione przez Szkołę do dnia wypowiedzenia Umowy, co do zasady wraz z odsetkami ustawowymi. Ponadto Uczeń lub jego Przedstawiciel ustawowy zobowiązany jest do zapłaty części wynagrodzenia odpowiadającej dotychczasowym czynnościom Szkoły.

5. W przypadku wypowiedzenia Umowy na Zajęcia indywidualne obejmującej określony liczbowo pakiet Zajęć – przez Ucznia lub przez Szkołę z przyczyn leżących po stronie Ucznia – cena Zajęć zorganizowanych w ramach wykupionego pakietu do dnia rozwiązania Umowy podlegać będzie rozliczeniu na podstawie katalogowej ceny jednostkowego Zajęcia.

6. Rozwiązanie Umowy powinno nastąpić poprzez złożenie oświadczenia o rozwiązaniu Umowy w formie pisemnej na adres: 10-038 Olsztyn, ul. Św. Wojciecha 3/3A/7, lub w formie dokumentowej (m.in. e-mail: info@movaschool.pl).

§ 12. Reklamacje

1. Uczeń lub jego Przedstawiciel ustawowy ma prawo do reklamacji usług oferowanych przez Szkołę. Reklamację można złożyć w formie: a) wiadomości e-mail na adres: info@movaschool.pl; b) pisemnej na adres Szkoły: 10-038 Olsztyn, ul. Św. Wojciecha 3/3A/7. Dla celów zapewnienia jak najwyższego standardu obsługi Uczniów oraz prawidłowej dokumentacji zgłoszeń reklamacyjnych Szkoła zaleca składanie reklamacji w jednej z wyżej wymienionych form. Szkoła informuje, że nauczyciele nie są osobami uprawnionymi do przyjmowania ani rozpatrywania reklamacji w imieniu Szkoły.

2. Z uwagi na charakter świadczonych usług Szkoła rekomenduje, aby Uczniowie składali reklamacje dotyczące jakości świadczenia usług niezwłocznie po zaistniałej sytuacji.

3. Wskazane jest, aby zgłoszenie reklamacji zawierało w szczególności: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, na który ma zostać wysłana odpowiedź na reklamację (jeżeli Uczeń lub jego Przedstawiciel ustawowy życzy sobie otrzymać odpowiedź tą drogą), wskazanie przyczyny reklamacji, żądanie Ucznia, a także preferowany przez Ucznia sposób poinformowania o sposobie rozpatrzenia reklamacji. W przypadku stwierdzenia przez Szkołę konieczności uzupełnienia reklamacji Szkoła skontaktuje się z Uczniem, odpowiednio na wskazany przez niego adres poczty elektronicznej, adres korespondencyjny lub numer telefonu.

4. Reklamacje rozpatrywane będą przez Szkołę niezwłocznie po ich otrzymaniu, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania przez Szkołę.

5. Szkoła nie udziela gwarancji na Kurs w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

6. Uczeń lub jego Przedstawiciel ustawowy będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument może w szczególności skorzystać z procedur mediacyjnych zapewnianych przez wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej lub stałe polubowne sądy konsumenckie działające przy wojewódzkich inspektorach Inspekcji Handlowej, albo z postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich określonego w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U. z 2016 r. poz. 1823 z późn. zm.), prowadzonego przez podmioty uprawnione w rozumieniu tej ustawy. Rejestr podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, prowadzony przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, dostępny jest pod adresem https://polubowne.uokik.gov.pl/rejestr,5,pl.html.

7. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny i obie Strony muszą wyrazić zgodę na postępowanie.

8. Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, a także zasady dostępu do tych procedur, dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, oraz wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej, a także na stronach internetowych podmiotów uprawnionych.

§ 13. Postępowanie w przypadku opóźnień w płatnościach

1. W przypadku gdy Uczeń opóźnia się z płatnościami za Zajęcia, zobowiązany jest zapłacić należne odsetki ustawowe za opóźnienie.

2. Niezależnie od postanowień ust. 1 powyżej Szkoła wysyła monit za pośrednictwem poczty elektronicznej, Platformy lub innych kanałów komunikacji wykorzystywanych przez Szkołę, wyznaczając dodatkowy, nie dłuższy niż 7 dni, termin płatności. W razie bezskutecznego upływu tego terminu Szkoła wysyła pisemne i mailowe wezwanie do zapłaty. Uczeń zobowiązany jest do zwrotu Szkole kosztów takiego wezwania w wysokości 50 zł brutto, na podstawie dokumentu rozliczeniowego wystawionego przez Szkołę.

3. W przypadku nieterminowego uiszczania Opłat za Kurs lub Zajęcia indywidualne Szkoła ma prawo zawiesić Uczniowi prawo do uczestniczenia w dalszych Zajęciach. Uczeń traci prawo do uczestniczenia w dalszych Zajęciach do momentu uiszczenia zaległych płatności. Szkoła zawiadamia o zawieszeniu w Zajęciach za pośrednictwem komunikatora Telegram lub drogą mailową. W przypadku Zajęć indywidualnych Uczeń w ciągu miesiąca od dnia zawieszenia w Zajęciach może odrobić Zajęcia, w których nie uczestniczył. W przypadku Zajęć w grupach, z uwagi na ich charakter, nie ma możliwości odrobienia Zajęć.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. Wyłączne prawa do treści udostępnianych lub umieszczanych na Stronie internetowej przez Szkołę lub jej kontrahentów, w szczególności prawa autorskie, elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych, podlegają ochronie prawnej i przysługują Szkole lub podmiotom, z którymi Szkoła zawarła odpowiednie umowy. Uczeń jest uprawniony do korzystania z ww. treści wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego. Wykorzystywanie treści w innym zakresie jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie wyraźnej, uprzedniej zgody udzielonej przez uprawniony podmiot, w granicach powszechnie obowiązującego prawa.

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie obowiązujące przepisy prawa, w tym Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

3. Uczeń lub jego Przedstawiciel ustawowy może skontaktować się ze Szkołą: a) listownie na adres: 10-038 Olsztyn, ul. Św. Wojciecha 3/3A/7; b) telefonicznie pod numerem: +48 531 844 346; c) za pośrednictwem wiadomości elektronicznej na adres: info@movaschool.pl; d) za pośrednictwem komunikatora Telegram: https://t.me/movaskoordynator.

4. Umowa i Regulamin podlegają prawu polskiemu. W sprawach spornych sądem właściwym do rozstrzygania sporów pomiędzy Stronami jest sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Postanowienie to nie ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących właściwości sądu.

§ 15. Zasady bezpieczeństwa i organizacji Zajęć stacjonarnych

Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się w zakresie, w jakim Szkoła prowadzi Zajęcia stacjonarne.

1. W zakresie wynikającym z przepisów prawa Szkoła ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo Ucznia Niepełnoletniego tylko podczas Zajęć na terenie sal wykładowych oraz przestrzeni ogólnodostępnych dla Uczniów na terenie siedziby Szkoły.

2. Za bezpieczeństwo Ucznia Niepełnoletniego w drodze na Zajęcia i w drodze powrotnej z Zajęć, jak również w przypadku niepojawienia się Ucznia Niepełnoletniego na Zajęciach, Szkoła nie odpowiada.

3. Szkoła nie zapewnia nadzoru ani opieki nad Uczniami Niepełnoletnimi przed rozpoczęciem Zajęć ani po ich zakończeniu. Przedstawiciel ustawowy, ewentualnie upoważniony przez niego opiekun faktyczny Ucznia Niepełnoletniego, powinien zapewnić mu opiekę do momentu rozpoczęcia Zajęć, a następnie odebrać Ucznia Niepełnoletniego w momencie zakończenia Zajęć i opuszczenia przez niego sali wykładowej Szkoły.

4. Na terenie sal wykładowych Szkoły nie jest dozwolone używanie przez Uczniów telefonów komórkowych (należy je wyłączyć lub wyciszyć na czas Zajęć), chyba że jest to konieczne z uwagi na wyjątkową sytuację. Uczeń na prośbę lektora zobowiązany jest do opuszczenia sali wykładowej, jeżeli musi odbyć rozmowę telefoniczną.

5. Bez pisemnej zgody Szkoły Uczniom nie wolno nagrywać dźwięku ani obrazu podczas Zajęć.

6. Uczeń oraz Przedstawiciel ustawowy powinien pisemnie poinformować Szkołę (wyrażając jednocześnie zgodę na przetwarzanie danych osobowych w tym zakresie) o wszelkich problemach zdrowotnych Ucznia Niepełnoletniego, które mogą mieć znaczenie dla uczestnictwa w Kursie, w tym o rodzajach produktów spożywczych i innych alergenów, na które uczulony jest Uczeń Niepełnoletni, z uwagi na fakt, że Szkoła może organizować poczęstunki dla Uczniów. W przypadku podania takich informacji lektorzy w trakcie Zajęć nie będą oferowali Uczniom Niepełnoletnim produktów spożywczych zawierających składniki lub alergeny, które – zgodnie z oświadczeniem Ucznia lub Przedstawiciela ustawowego – mogłyby spowodować reakcję alergiczną.

7. Uczniowie oraz Uczniowie Niepełnoletni, poruszając się po siedzibie Szkoły, nie mogą zachowywać się w sposób, który mógłby narazić ich lub inne osoby (np. innych Uczniów oraz personel Szkoły, w tym nauczycieli) na niebezpieczeństwo, oraz mają obowiązek odnoszenia się z szacunkiem do innych osób w siedzibie Szkoły, w sposób nienaruszający ich dóbr osobistych.

8. Uczniowie Niepełnoletni przebywający na terenie siedziby Szkoły są zobowiązani wykonywać polecenia personelu Szkoły, w tym nauczycieli. Opuszczenie przez Ucznia Niepełnoletniego sali wykładowej Szkoły, w której odbywają się Zajęcia, podczas trwania Zajęć możliwe jest jedynie po uzyskaniu zgody wyżej wskazanych osób.

9. Uczeń lub Przedstawiciel ustawowy Ucznia Niepełnoletniego ponosi materialną odpowiedzialność za wszelkie szkody dokonane przez siebie lub Ucznia Niepełnoletniego, w tym m.in. za zniszczenie mienia Szkoły, personelu Szkoły (w tym nauczycieli) oraz mienia innych Uczniów.

10. W budynku, w którym znajduje się siedziba Szkoły, oraz w samej siedzibie Szkoły obowiązuje zakaz palenia papierosów oraz spożywania alkoholu i innych środków odurzających. Zabronione jest również przebywanie na terenie Szkoły pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.

11. Uczeń oraz Uczeń Niepełnoletni ma obowiązek przestrzegania przepisów BHP w czasie przebywania na terenie siedziby Szkoły. W szczególności Uczniowie oraz Uczniowie Niepełnoletni nie mogą: a) nosić elementów ubioru lub rzeczy osobistych, które mogą zranić inne osoby; b) uczestniczyć w Zajęciach będąc chorymi na choroby zakaźne, którymi inni Uczniowie lub personel Szkoły (w tym nauczyciele) mogliby zarazić się przez samo przebywanie obok osoby chorej, jak również w okresie odbywanej obowiązkowo kwarantanny z uwagi na podejrzenie zarażenia taką chorobą; c) przestawiać ani ustawiać przedmiotów należących do siebie, innych osób lub Szkoły w sposób stwarzający zagrożenie dla siebie lub innych.

12. W przypadku nieprzestrzegania zasad Regulaminu lektor lub inna osoba upoważniona przez Szkołę może nakazać Uczniowi lub Uczniowi Niepełnoletniemu natychmiastowe opuszczenie Zajęć i siedziby Szkoły. W takim przypadku nie należy się zwrot opłaty za Zajęcia, które Uczeń opuścił. W przypadku nakazania opuszczenia Zajęć przez Ucznia Niepełnoletniego powiadomiony o tym fakcie zostanie Przedstawiciel ustawowy Ucznia Niepełnoletniego, który zobowiązany będzie do natychmiastowego odbioru Ucznia Niepełnoletniego z siedziby Szkoły. Naruszenie Regulaminu może być także podstawą do rozwiązania przez Szkołę Umowy bez zachowania terminu wypowiedzenia.

13. Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie Szkoły bez nadzoru, z wyłączeniem szatni. Szkoła nie odpowiada za kradzież, uszkodzenie lub zaginięcie pozostawionych na terenie Szkoły rzeczy, jeżeli Uczeń nie dochował szczególnej staranności w celu ich zabezpieczenia, mimo zaleceń ze strony Szkoły.

Załącznik nr 1 do Regulaminu — Wzór Oświadczenia o odstąpieniu od Umowy

Adresat: EduWado Sp. z o.o., ul. Św. Wojciecha 3/3A/7, 10-038 Olsztyn, NIP: 7393957476, REGON: 389734835, adres e-mail: info@movaschool.pl, tel.: +48 531 844 346.

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od Umowy o świadczenie następującej usługi: …………………………………………

Data zawarcia Umowy: …………………………………………

Numer Umowy: …………………………………………

Imię i nazwisko konsumenta: …………………………………………

Adres konsumenta: …………………………………………

Adres e-mail, numer telefonu: …………………………………………

Data i podpis konsumenta: …………………………………………

Załącznik nr 2 do Regulaminu — Pouczenie o odstąpieniu od Umowy

Skutki odstąpienia od Umowy

W przypadku odstąpienia od Umowy wszystkie wpłacone przez Ucznia lub Przedstawiciela ustawowego należności, zgodnie z wybraną Ofertą Kursu, zostaną zwrócone niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Szkoła została poinformowana o decyzji Ucznia lub Przedstawiciela ustawowego o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy. Jeżeli jednak Uczeń lub Przedstawiciel ustawowy wykonuje prawo odstąpienia od Umowy po zgłoszeniu żądania rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od Umowy.

Zwrot płatności zostanie dokonany na rachunek bankowy Ucznia lub jego Przedstawiciela ustawowego. Uczeń lub jego Przedstawiciel ustawowy może wskazać numer rachunku bankowego w oświadczeniu o odstąpieniu od Umowy, na który ma nastąpić zwrot płatności, z zastrzeżeniem że dla umów finansowanych kredytem bankowym przysługujący Uczniowi zwrot należności będzie dokonywany na rachunek kredytodawcy, który zgodnie z przepisami prawa zobowiązany będzie do rozliczenia się z Uczniem.

Oświadczenie (składane odrębnie, o ile Uczeń wyraża taką wolę): Żądam rozpoczęcia świadczenia usług przez Szkołę przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i przyjmuję do wiadomości, że z chwilą pełnego wykonania usługi przez Szkołę utracę prawo odstąpienia od Umowy.